Conseil, Usages & Accompagnement au Changement
Le conseil est la première étape clé d’un projet d’aménagement réussi, et la première tâche de notre bureau d’études. Il permet de comprendre les enjeux, d’analyser les usages réels et d’anticiper les impacts humains et organisationnels, afin de poser des bases solides avant toute conception.
Cette phase de réflexion et d’accompagnement sécurise les décisions, favorise l’adhésion des équipes et conditionne la réussite durable du projet.
Comprendre les enjeux avant de transformer les espaces
Le bureau n’est plus un simple lieu de production et les modes de travail ont profondément évolué : télétravail, hybridation, flex office, travail nomade. Les organisations s’appuient désormais sur des environnements multi-spatiaux, pensés pour répondre à des activités variées (“Activity Based Working”).
Ces évolutions modifient la façon de travailler, les repères des équipes, les relations sociales et même le management. Derrière un projet d’aménagement se cache très souvent un projet de transformation, avec des enjeux humains, organisationnels et culturels forts.
Le travail de conseil en amont permet de prendre du recul sur ces transformations. Il aide à comprendre comment les nouveaux usages, l’organisation réelle du travail et la culture d’entreprise doivent se traduire concrètement dans l’espace. À l’ère du nomadisme, l’aménagement devient aussi un outil pour renforcer le sentiment d’appartenance, traduire l’ADN de l’entreprise et éviter des lieux déconnectés des pratiques ou sous-utilisés.
Cette phase de conseil pose les bases du projet. Elle permet d’aborder l’aménagement comme un levier stratégique, lisible et fédérateur, avant toute décision de conception.
Anticiper les usages pour concevoir des espaces adaptés
Notre travail de conseil commence par une analyse approfondie des usages et des besoins. Il s’agit d’observer comment l’entreprise est organisée, comment les équipes travaillent individuellement et collectivement, quelles contraintes peuvent apparaître… Cette lecture fine permet d’assurer la cohérence entre l’organisation, les espaces et les pratiques.
Nous impliquons les utilisateurs dès cette phase. Les démarches de co-design et d’intelligence collective (notamment par le biais d’ateliers) permettent de désamorcer les inquiétudes, d’enrichir la réflexion et d’affiner l’analyse des besoins.
Cette phase d’anticipation sécurise les choix futurs et prépare un aménagement réellement adapté aux activités, aux usages et aux enjeux spécifiques de votre organisation.
Accompagner le changement pour garantir l’adhésion
La résistance au changement traduit le plus souvent une incompréhension et de l’inquiétude face à la perte de repères, notamment lorsque la place physique et sociale des collaborateurs évolue. Prendre en compte cette dimension humaine est essentiel dès le début du projet.
Notre service intègre donc l’accompagnement au changement comme un facteur clé de réussite. En s’appuyant sur une méthodologie participative, les inquiétudes individuelles peuvent être transformées en dynamique collective, en impliquant les utilisateurs dans la construction du projet.
Cet accompagnement favorise l’adhésion, renforce l’appropriation des nouveaux espaces et constitue un levier différenciant fort pour des projets durables, performants et réellement adoptés par leurs utilisateurs.
Et après ?
Une fois la phase de conseil terminée, nous passons à la conception de votre projet.